小区分地面停车位、地下停车位和临时停车位。地面120元/月出租、地下240/月出租、临时车位计时收费12小时内5元，每超12小时加5元。小区交房约3年有余至今从未公示过这笔停车费明细实刚违反国家规定。这笔费用按国家规定70%将用于小区公共维修等。业主有权知道收支明细。投诉物业公司反应此事陈*主任不作为，小区装修垃圾清理不急时，有时候都堆在消防通道。未经业主同意私自摆放牛奶销售柜，还通知将摆放销售矿泉水柜和医药柜，小区公共用地却成了物业赚钱的地方？
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：1.针对您反映停车位的情况，根据物业公司与开发商签订的虹锦湾花园《苏州市前期物业管理委托合同》中第十条本物业管理区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。停车位的权利人应按45元/月/个向乙方交纳停车位管理服务费。露天车位的停车位使用服务费由乙方苏州新港物业服务有限公司收取，第十九条中约定汽车地面停车位管理费为120元/个/月，车库停车位管理服务费和地面停车位使用服务费用于补贴本物业维护管理费用。虹锦湾小区临停车辆收费标准是严格按照《苏州市区住宅小区汽车停放收费政府指导价标准》执行的，临时停车费2小时以内免费，超过2小时，每次收费5元，每12小时为一次，超过12小时的重新计收。虹锦湾物业服务中心已将停车收费标准向苏州市物价局进行备案，并在小区西门岗放置了苏州市机动车停放服务收费标准公示牌。同时虹锦湾物业服务中心已将上半年物业收入支出情况、代收代交费用分摊情况进行了公示。2.关于您反映的装修垃圾堆放的情况，虹锦湾的建筑垃圾堆放点是定期进行清运的，9月26日虹锦湾物业服务中心已联系垃圾清运单位进行清运，同时物业服务中心会加强装修垃圾清运的管理工作，按照垃圾清运要求进行清运。3.关于您反映的售卖机的问题，虹锦湾物业服务中心本着完善小区配套服务，为业主提供便利的原则，先后引进蒙牛订奶冰柜、非处方药售卖柜、农夫山泉售卖柜等，在使用前物业服务中心也在每栋进行了公示，相关费用根据《苏州市住宅区物业管理条例》第四十二条的要求进行分配。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
投诉的东西都是钱钱钱，业委会会监督，这笔钱你拿不到，心急痒痒了吧
这些收入物业一直在强调，都在账上存着，等业委会成立以后相应的部分都会转到业委会账户，你们以私人的方式要求物业公开，怎么可能呢，一点公对公的概念都没有，整天只知道瞎投诉
没有业主委员会也应该公开，你说什么存到个人帐户？我有说过叫物业给我钱吗？真可笑，你看过国家规定没有。就瞎说八道。
难道没有业委会物业就不应该公开收入吗？你咋知道他存在在账上，没有中饱私囊呢？现在都不公开，等业委会成立了不是想说多少就多少，甚至说没有
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1.针对您反映停车位的情况，根据物业公司与开发商签订的虹锦湾花园《苏州市前期物业管理委托合同》中第十条本物业管理区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。停车位的权利人应按45元/月/个向乙方交纳停车位管理服务费。露天车位的停车位使用服务费由乙方苏州新港物业服务有限公司收取，第十九条中约定汽车地面停车位管理费为120元/个/月，车库停车位管理服务费和地面停车位使用服务费用于补贴本物业维护管理费用。虹锦湾小区临停车辆收费标准是严格按照《苏州市区住宅小区汽车停放收费政府指导价标准》执行的，临时停车费2小时以内免费，超过2小时，每次收费5元，每12小时为一次，超过12小时的重新计收。虹锦湾物业服务中心已将停车收费标准向苏州市物价局进行备案，并在小区西门岗放置了苏州市机动车停放服务收费标准公示牌。同时虹锦湾物业服务中心已将上半年物业收入支出情况、代收代交费用分摊情况进行了公示。
2.关于您反映的装修垃圾堆放的情况，虹锦湾的建筑垃圾堆放点是定期进行清运的，9月26日虹锦湾物业服务中心已联系垃圾清运单位进行清运，同时物业服务中心会加强装修垃圾清运的管理工作，按照垃圾清运要求进行清运。
3.关于您反映的售卖机的问题，虹锦湾物业服务中心本着完善小区配套服务，为业主提供便利的原则，先后引进蒙牛订奶冰柜、非处方药售卖柜、农夫山泉售卖柜等，在使用前物业服务中心也在每栋进行了公示，相关费用根据《苏州市住宅区物业管理条例》第四十二条的要求进行分配。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
2018-9-23 09:40:33