我是甪直镇养殖厂小区附近（海藏路东交通银行西）的一名居民，每天凌晨4：00左右我都会被苏州市环卫车（车上没悬挂车牌）的作业声吵醒。白天我要上班，晚上被吵醒后很难入睡，严重影响第二天的工作。环卫工作是要开展，但是请不要影响居民休息，希望环卫部门能够调整环卫车作业时间，请在6：00——21：00间作业，还群众一个安静的休息环境。 2018年3月13日早晨4:00,再次被环卫车的作业声吵醒，从2018年2月22反映吴中区甪直镇环卫车深夜垃圾清运扰民到现在，已将近20天时间，问题还是没有解决。没发现问题是能力问题，发现问题而不落实是作风问题。希望吴中区甪直镇环卫部门能将工作落到实处，提升居民的幸福感、获得感、安全感。

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吴中区便民服务员 网友：您好！首先感谢您对我镇工作的关心和支持。您投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：根据环卫所日常垃圾清运点位的作业体量较大(每条清运线路均涉及8-10个点位)，作业时间相对较长的实际情况，作业人员必须较早开始清运作业。如清运时间较晚，容易产生其他点位垃圾满溢，给居民早晨垃圾投放及周边环境带来影响。目前环卫所已督促作业人员尽量延后该点位垃圾清运时间。给市民生活带来不便，敬请谅解。此复，再次感谢您对我们工作的关心！吴中区甪直镇

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网友： 您好！首先感谢您对我镇工作的关心和支持。您投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：根据环卫所日常垃圾清运点位的作业体量较大(每条清运线路均涉及8-10个点位)，作业时间相对较长的实际情况，作业人员必须较早开始清运作业。如清运时间较晚，容易产生其他点位垃圾满溢，给居民早晨垃圾投放及周边环境带来影响。目前环卫所已督促作业人员尽量延后该点位垃圾清运时间。给市民生活带来不便，敬请谅解。此复，再次感谢您对我们工作的关心！ 吴中区甪直镇

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2018-3-13 05:44:05