关于雕花楼油烟味的问题我已投诉过好多次了，报警，12345，等等方式，但似乎都毫无用处。最近雕花楼又进行了一次改造，烟囱是搬了位置，但事实就是离我家似乎是又近了一步，油烟味是比之前更重了。又去雕花楼找他们领导反应了很多次，都是无果，反被告知不会再改造了，只能这样了，随你们怎么样了。那么你之前这种毫无意义的改造到底是为了什么，我们老百姓只想安安心心过自己的日子，现在你不让我们好好过，那想让我们怎么过呢？恳请有关部门帮助我解决这个难题，谢谢了。

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吴中区便民服务员 网友：您好！接到投诉后我宾馆非常重视，积极配合属地环保部门对油烟、噪音问题进行调查、核实，并请第三方对油烟、噪声进行检测。现我宾馆油烟配套油烟净化装置，油烟管道已移位至远离居民区一侧，并将引风机及部分管道改安装于室内。今后，我宾馆将进行油烟、噪声监测，确保油烟、噪声达标排放。吴中区国裕公司网友：您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“雕花楼油烟、噪声扰民问题”的情况已收悉，针对这个问题，领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：针对苏州市东山雕花楼宾馆有限公司餐饮部厨房油烟、噪声扰民问题，我局要求雕花楼进行相关整改。现雕花楼厨房油烟配套油烟净化装置，将油烟管道移位至远离居民区一侧，并将引风机及部分管道改安装于室内。同时，雕花楼近期将进行油烟、噪声监测，确保油烟、噪声达标排放。此复，再次感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区环境保护局

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网友： 您好！接到投诉后我宾馆非常重视，积极配合属地环保部门对油烟、噪音问题进行调查、核实，并请第三方对油烟、噪声进行检测。现我宾馆油烟配套油烟净化装置，油烟管道已移位至远离居民区一侧，并将引风机及部分管道改安装于室内。今后，我宾馆将进行油烟、噪声监测，确保油烟、噪声达标排放。 吴中区国裕公司 网友： 您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“雕花楼油烟、噪声扰民问题”的情况已收悉，针对这个问题，领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：针对苏州市东山雕花楼宾馆有限公司餐饮部厨房油烟、噪声扰民问题，我局要求雕花楼进行相关整改。现雕花楼厨房油烟配套油烟净化装置，将油烟管道移位至远离居民区一侧，并将引风机及部分管道改安装于室内。同时，雕花楼近期将进行油烟、噪声监测，确保油烟、噪声达标排放。此复，再次感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区环境保护局

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2017-12-17 20:48:35