对于两次回复表示很不满意。首先物业早知道该电梯监控是坏的，以难以修复作为理由不修，使得发生事情后无法查看监控，这是物业无法推卸的责任！其次几次联系物业，物业的态度都很差，根本没有看出深表歉意的态度。物业至今未与我深入沟通表达歉意，却一再催促缴纳物业费！在物业未道歉前，拒绝缴纳物业费！
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，关于您所反映的情况，该处物业反馈：目前该处监控已经维修好了。但由于是八月份的监控，监控只能保存一个月，且当天该处监控损坏一直黑屏，实在没有办法恢复当天的监控画面。物业深感抱歉。阊门历史文化片区
2017-11-20 20:55:20