4月14早上9点20分左右，苏州大道公积金管理中心汇金大厦一楼苏州银行，大堂经理某女在上班期间点外卖王氏林记的早点送到银行，大堂保安还打趣说点这么多够我吃一天的了，某女说满15元才外送呀，于是保安帮着接下来了。不一会某女要进去吃早饭了，和柜台俩女的使个眼色就过去了，请问苏州银行的管理就这么到位，利用上班时间吃早点，不在工作岗位做事？再说这大堂保安编号02064，那真的是特别能装，好像苏州银行是他家开的一样，牛气冲天，神气的不得了，有人找大堂经理某女办理业务，他掩护说其上厕所去，不好去催促，摄像头为证，天地良心，在场排队等候的人员为证，她到底上厕所去了还是吃早点去了。
事情大概过程如下:在银行存钱的客户办理完业务，看外面在下大雨，想拜托他借把雨伞，于是说师傅麻烦借把雨伞，大堂保安说不好借的，为什么不好借？刚刚不是有一个女孩借过了吗？看敷衍不过去就说那你等一会，大堂经理不在，于是客户等了一会，见还没有过来雨也不见停，于是忍不住催了一句，师傅你帮我催一下，或者你帮我登记一下，保安说我没有权利借的，是大堂经理负责的，那好再等等，一会看没人来又一次催促，保安也不耐烦了，急什么啊，人家上厕所我怎么去催，人家是女孩我是男孩我怎么催啊，态度也表现得很不耐烦，本来一件小事一推再推。真牛，大堂经理架子真大，一定要让客户侯在外面等您老人家吃饱喝足了再出来处理我们借伞这等小事是吧？保安不仅不愿意借，也不愿意去催促，哪怕你进去说一句先帮人家把伞借了再进来吃也行啊，态度极其恶劣，最后他还倒火起来了，说这伞我想借给你就借，不想借给你就不借！！！！请问伞是你家的？苏州银行是你家开的？借伞明明就是一件小事，登记一下身份证号和电话号码的，再三推辞说借不了，不借，还包庇同事，说去上厕所了。为什么一开始不说上厕所了，后来才说，你怎么知道她上厕所了？她跟你汇报了吗？听到争执以后大堂经理才慢悠悠地走出来，还要继续此地无银三百两地说一句我确实在厕所，难道你在厕所里吃早餐？在哪里吃，吃什么我们不追究了，请问这就是你们的服务态度？这就是你们的管理制度？请相关人员去核实，调银行视频监控，看看情况是否属实？严肃处理，一个保安不做好分内的事情在那里拽什么拽，牛逼哄哄地说他想借就借，不想借就不借！！！！！！真是逆天了。。。。。。
第一，大堂经理上班时间抛下客户擅自离岗，说吃早饭是去厕所，不诚信。
第二，保安越权不干正事，推诿，和大堂经理吹牛逼，一早上就听他们俩在那里聊家常，我婆婆怎样怎样，儿子怎样怎样，我去优衣库买了700多块一大堆衣服，怎样怎样。呵呵，呵呵！
第三，保安势利眼，看着客户老实巴交和和气气的好欺负就想随便搪塞过去，以为有些人就是这么好糊弄好打发的，我说不借伞你就得乖乖走开。还有没有信任可言？
第四，苏州银行要是不想把伞借出去那就索性别放，放在那里又不愿意借有什么意思？作秀？装腔作势？否则就给员工好好培训培训，来这存钱办业务的要接待，来这借伞的也不能小觑！
苏州银行大堂经理态度差，遇到好几次了，之前去取钱，有个年纪大的来问事情，大堂经理沟通了几分钟，沟通没成功，老大爷走了，走之前说了一句再也不来苏州银行了。走之后那个大堂经理就在背地里骂！
我就不明白苏州银行一个大堂经理一个保安怎么就那么牛？？保安见多了，客客气气的，没见过这么装的！
苏州银行便民服务员
尊敬的网友，您好！感谢您对苏州银行的关心与支持。对于您反馈的问题，我行非常重视，经调阅录像核实，当时大堂经理确实是至洗手间，并未携带其他物品（早餐），期间共计7分钟。在此期间您提出借伞，因网点雨伞借出需要登记，同时伞架钥匙由大堂经理保管，故保安建议您入座稍等。针对您反馈的情况，我行已与您取得联系，向您详细的进行了沟通说明，同时取得您的理解。再次感谢您对苏州银行的关心与支持，我行也欢迎您继续监督指正，顺祝您：身体健康，工作顺利！
苏州银行前身是什么银行楼主你知道后就懂了
其他银行一般都会主动过来询问需要办啥业务的！
楼主早点吃了吧！
农村信用合作联社
农村信用合作联社。。。
管理员你好，目前已接受对方道歉，所以希望管理员可以帮忙删帖，谢谢。
一个说的有板有眼带早饭进去一个说没带还计时7分钟最后双方还达成谅解这个论坛就当看笑话。。。
2018-4-14 11:04:10