苏州市民卡中心今年在六月推出了与平安财富通合作赠送休闲卡优惠抵用券的活动。苏州市民卡中心作为政府的服务平台得到老百姓的信任，纷纷通过这个平台购买平安理财产品来获取优惠券，实在是惠民的活动。具体操作细则中写明成功购买理财产品后优惠券在5个工作日内到账。我于6月26日成功购买了理财产品后却迟迟未到账，当时活动名额是2000个，使我误认为名额已满，所以自付费购买了休闲卡。今天短信提示优惠券要到期作废，我一头雾水的打了市民卡客服热线，客服人员却质疑我为什么不打电话问清楚，我说你们网页白纸黑字的写着5日工作内到账况且细则中根本没有人性化的写上如有疑问可拨打市民卡服务热线。客服人员一再强调是我未打电话造成的，我只能把这种不合理强加于人的解释反馈给12345,希望给我一个满意的答复。谢谢！
2017-7-14 18:37:34