我是苏州工业园区的百姓，我们这里的很多居民碰到和我一样的问题，就是我们园区的清源华衍水务收缴水费一事，他们每二月收一次水费不抄表都是估计的，半年才抄一次表，但是，基本上估计的水费比用户实际使用的水费要多，老百姓意见很大但要用水也没办法，缴费点上经常有人和收费员发生争吵，据说清源华衍水务是为了节约成本减少了很多的抄表员，我想问一下他们的做法是否损害了老百姓的利益，等于每次多预收部分水费。希望有关部门管一管。
工业园区便民服务员
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工业园区便民服务员
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以前我向你们公司反应过，这不是和我联系什么的，不是我一个人一家的问题，我希望你们按实际用量抄表收费，不要预估。
2018-2-27 10:14:51