轨道公司：我最近下班都从4号线苏锦站经过，发现3号口建筑外墙的三角导向始终不亮，而其他出入口都是亮的，到底是站里故意不开，还是线路有问题，还是导向本身坏了？请安排专人排查一下，以便更好地方便市民乘车，谢谢！
苏州轨道交通公司便民服务员
乘客您好，接到您的诉求后，我公司相关专业立即进行情况核实，经检查苏锦站3号口的三角导向指示牌因近期需要调整线路故停止服务一段时间，目前专业已于1月13日完成线路调整，设备恢复正常使用，感谢您对我们工作的支持和理解。
今天经过，已经处理了，亮了！轨道公司处理很迅速，点赞！！！
2018-1-10 19:59:17