因为长城宽带价格便宜，从来没用过长城宽带，结果用了后悔莫及，网络基本上几分钟断一次，9月底退掉后，猫跟设备都被长城宽带的工做作人员收走了，让我准备身份证的复印件还有银行卡的复印件，然后等一个月说押金会打到账户上的，从那以后我的手机基本上每天能收到十几二十条的短信都是广告，连我的名字什么都知道，强烈怀疑他们还卖了消费者个人信息，到现在3个多月了，押金还没到账，打了4 ~5次客服电话他们说会处理会处理，然后就没下文，我终于知道长城宽带的套路了，网络差让你用到崩溃去退宽带，然后几百块钱的押金都不退给你，在把你个人信息给卖掉，长城宽带你真狠！！有没有执法部门能查一下？
便宜没好货，电信虽然贵点，网络却很好
电信也一样。
居然有人敢用长城宽带，服了
我等了半年才退费的！打了无数次电话
唯利是图投机取巧。
关于这个问题，楼主只要在论坛里搜一下“长城宽带”四个字，便会知道早就有人发过投诉贴了。
网友，您好！长城宽带非苏州属地管理，建议您向企业客服反映。
我这里用的有限电视的宽带，还行。就是价格比电信还贵。这个是个致命伤，他们管理完全按照以前大锅饭式国企管理的。
如果不能在苏州诚信经营，可否把它赶出苏州？而不是一句“非属地管理”了事？
网上有个图挺有意思的，分享给楼主及不知长城宽带“好处”的朋友们
小广告你也信，
细细解决了一下您的意思：我们只是允许长城宽带在苏州运营，你们被骗钱了，我们是不管的，因为不是苏州管理的，建议你去骗你钱的公司要钱。看看他们愿不愿意把钱还你。牛逼我特么舅服你！！
2017-12-16 12:47:59