本人于2016年年初在常熟汽车市场内的华宏别克4s店购买两厢威朗一辆，于2017年大年初六开始陆续几次出现电瓶亏电，导致汽车无法启动。换电瓶途中发现后备箱蓄电池槽全是积水，已经没到电瓶中间了。之后去4s店维修，至今已经修了3次，还是没解决问题。现在已经连后排座椅都会湿了。现在要求4s店给出一个根本的解决方案，这个问题已经让我承担不少了经济支出，并且4s店完全敷衍的态度很让人气愤，以及多次责任推脱给车主。请相关部门保护消费者合法权益。
常熟市便民服务员
您反映的问题已关注，建议您以私信的方式提供联系电话，以便相关部门核实、处理。
常熟市便民服务员
“将寒未寒”网友，您好：根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：经调查，该汽车在9月20日已经到华宏别克4s店进行打胶密封处理。经协调，华宏别克4s店认为应该不再渗水，并表示如果再出现渗水情况，4s店免费进行维修。感谢您的关注。
车子被追尾或者撞过吗？
没有啊。。。。。
那华宏给出进水的原因是什么？
“将寒未寒”网友，您好：
根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下：
经调查，该汽车在9月20日已经到华宏别克4s店进行打胶密封处理。经协调，华宏别克4s店认为应该不再渗水，并表示如果再出现渗水情况，4s店免费进行维修。
感谢您的关注。
打胶也是治标，时间长了较还是会开裂，除非定期检查打胶。
1)首先的找到渗漏的节点
2）导致渗漏的原因（技术故障还是工艺瑕疵或激烈碰撞导致）
3）节点和原因确认后，再来谈后续的赔偿问题
你这进水不是个例，网上也有人投诉过。估计哪里有潜在的设计缺陷。
20号他们认为修理好之后，21号下雨后再次进水，这是修理好了吗？？？？我想要的是根本的解决方案
我也觉得是这车本身的设计问题
没有，他们只是找到了漏水的地方，在左后尾灯里面的夹缝里，有非常多的积水，后备箱的水也是从那里漫出来的。他们在他们认为漏水的地方打了点胶，之后第二天下雨再次进水。但是他们始终没有指出漏水的原因..我感觉他们也不懂...
他们目前只找到了漏的地方，至于原因他们目前没有说法。上周五又下雨后，第4次进水了
都是开车的，遇到问题解决不了，你打交广双声道电话。025-96911，这个估计可以帮你。。。
2018-9-20 21:15:43