为何网上的139199全国不限量套餐老用户无法办理。我老用户套餐没有协议期也无法更改。明显的对老用户不公平。强烈抗议新老用户一样待遇。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好。对于您反映的问题，已有工作人员与您联系并做了详细的解释与处理，也取得了您的理解。感谢您对电信的理解与支持。
139不是移动的号吗？
目前三大通信商，老用户好像都不能改新套餐。估计等到能携号转网那天吧。就能新老用户就统一对待了。
从取消漫游费，取消国内流量漫游的趋势来看，携号转网只有靠中央来统一推进了。
“老三家”牛！中国电信最牛！！！最好的对策就是销号！
这里投诉没有用的，直接通信管理局投诉。
老用户可以改的，我身边除了我之外，多个同事亲友也这样顺利改了不限量的套餐了，按下面的流程做：
先在这边或者10000号投诉，没有解决的话，再向工信部投诉。
这边有个详细的流程教你怎么改低套餐：
https://baijiahao.baidu.com/s?id...r=spider&for=pc
依据的是工信部在2006年9月30日出台的一个文件，即
〔2006〕630号文件中第二条要求三大电信运营商：在同一移动电话归属地内，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。
页面下面也有给工信部投诉时怎么写投诉内容的模板。
一步步照着做就能顺利改成功。
去指定营业厅（一级营业厅）老用户可以办新的优惠套餐的。
理解个*，技术从来就不是难题，难题是脸皮太厚了
2018-4-4 06:49:20