几年前买的苏州通卡，一直在使用中，卡里也充值了钱，
最近发现4号线地铁卡机进去可以读出，出来无法读出卡，
问了地铁工作人员，说要换新卡，，请问这新卡要到哪里换，如何换。
谢谢！！
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，感谢您的来帖。如您的苏州通卡在地铁里无法正常使用可以前往我们市民卡服务网点进行检测换卡，苏州每个区都有市民卡服务中心网点具体可以关注市民卡公众微信号上查询，如苏州通卡上加载过其它附加功能需要携带好办理的身份证。网点工作人员会根据卡片的实际情况告知换卡流程。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务
2017-9-19 15:14:23