头像 wjx635850 6楼
买天之运房子的时候就奔着苏高新、新港物业来的！一入住才就真正领教到了什么是国企的傲慢、拖拉和不作为了，本来天之运的硬件各方面非常好，活活让物业给弄的一塌糊涂，拆迁房不如，物业费倒是一分不少要！晚上小区内黑漆漆的灯光很暗，本来就暗，有的灯还都已损坏或不亮，物业就像看不到一样毫无主动巡查，外来群组泛滥安全隐患重重、本来有好好的有地下自行车库，可电动车乱七八糟的停在门口、保洁更是浮皮潦草，电梯四壁脏兮兮的从来不擦，更别说电梯间深度清洁了，每次就潦草的一拖地完事！物业的问题要是列举太多太多了……希望有关部门能高度重视！或协助居民成立业委会换掉不作为的新港物业
25 分钟前
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的情况：1、天之运项目配置的小区路灯为45瓦节能灯，草坪灯为10瓦节能灯。经咨询开发商，考虑到小区低层区业主光污染情况，小区内路灯、景观照明灯的亮度标准是设计院依据设计规范标准出具的设计图纸，进行实地施工安装的；2、同时天之运物业服务中心要求工作人员加强对小区公共设施设备的巡查工作，夜间秩序维护员在巡逻打点时对记录小区公共设施设备的巡检情况，提高小区设施设备的完好率。3、关于天之运小区群租的情况，物业服务中心根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中的规定，要求物业公司配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。天之运服务中心已及时向辖区社区和派出所汇报了小区内的出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况进行上报给派出所。5月份配合辖区社区和派出所对小区144户群租房进行了整治。同时物业服务中心通过上门走访和贴告示单告知租住人员注意用电安全、消防安全、环境卫生、噪音扰民等要求，不要影响周边其它业主的生活，遵守小区的业主管理规约等。我们物业公司也倡议全体业主不要将房屋用于群租，希望业主意识到潜在隐患，从根源上减少小区的群租户。4、关于电瓶车随意停放问题，天之运花园物业服务中心积极配合并参与“331”火灾隐患整治百日攻坚行动的开展,在小区内开展宣传教育工作，通过张贴电动车违规停放治理公告，拉设安全生产警示横幅，在小区楼道内张贴宣传资料等方式进行宣传，加强业主的安全意识和安全理念，现场也安排秩序维护人员对随意停放车辆进行清理，发现违停车辆就清理至指定区域。5、关于电梯卫生问题，天之运物业服务中心要求保洁按照《物业服务合同》中的保洁服务要求执行，同时物业服务中心也会加强对保洁日常工作的监督和检查工作，为广大业主提供优美、整洁、舒适的居住环境。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652.感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
新小区都没业委会？？？？
新港物业是出名的烂，我们小区就是搞得一团糟后被炒掉的，后面又换了3次物业都不行，一个不如一个，都是来圈2年钱就跑了，现在的物业才算好一点
强烈要求街道协助成立业委会
都懒得去新港物业！人家正规物业都有着装和迎宾词，欢迎来到xx物业有什么能为您服务！这倒好几个女性工作人员东倒西歪、爱理不理的！态度决定服务！
新港物业是脏乱差的代名词
集团领导想要提升物业形象
下面的人不换掉花再多钱请再牛的形象设计顾问也没有用
物业主任就是老油条对业主态度差只会吹牛
前台大妈明确说混退休
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：
针对您反映的情况：1、天之运项目配置的小区路灯为45瓦节能灯，草坪灯为10瓦节能灯。经咨询开发商，考虑到小区低层区业主光污染情况，小区内路灯、景观照明灯的亮度标准是设计院依据设计规范标准出具的设计图纸，进行实地施工安装的；2、同时天之运物业服务中心要求工作人员加强对小区公共设施设备的巡查工作，夜间秩序维护员在巡逻打点时对记录小区公共设施设备的巡检情况，提高小区设施设备的完好率。3、关于天之运小区群租的情况，物业服务中心根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中的规定，要求物业公司配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。天之运服务中心已及时向辖区社区和派出所汇报了小区内的出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况进行上报给派出所。5月份配合辖区社区和派出所对小区144户群租房进行了整治。同时物业服务中心通过上门走访和贴告示单告知租住人员注意用电安全、消防安全、环境卫生、噪音扰民等要求，不要影响周边其它业主的生活，遵守小区的业主管理规约等。我们物业公司也倡议全体业主不要将房屋用于群租，希望业主意识到潜在隐患，从根源上减少小区的群租户。4、关于电瓶车随意停放问题，天之运花园物业服务中心积极配合并参与“331”火灾隐患整治百日攻坚行动的开展,在小区内开展宣传教育工作，通过张贴电动车违规停放治理公告，拉设安全生产警示横幅，在小区楼道内张贴宣传资料等方式进行宣传，加强业主的安全意识和安全理念，现场也安排秩序维护人员对随意停放车辆进行清理，发现违停车辆就清理至指定区域。5、关于电梯卫生问题，天之运物业服务中心要求保洁按照《物业服务合同》中的保洁服务要求执行，同时物业服务中心也会加强对保洁日常工作的监督和检查工作，为广大业主提供优美、整洁、舒适的居住环境。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652.
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业】
我也是业主，我们加个群，端掉这个不作为的物业公司
2018-7-3 11:30:45