2018年7月23日，苏州高新区盘氏瑶医产后康复中心委托德邦物流代为运输一台精密仪器，当时报价5000元，不曾想到运输过程中造成精密仪器严重损坏，不能正常使用。近三个月来与德邦物流进行多次交涉，最终只答应赔偿800元磨损费，精密仪器单个价值3万多元，这样的索赔结果毫无诚意可言，德邦物流一副店大欺客的姿态，搬出一套毫无说服力的说辞，说是根据所谓的理赔专家来的，加盟网点和中心之间相互推诿责任，一拖再拖，在多次协商无果的情况下，盘氏瑶医只能投诉解决。同样作为企业，我想问德邦物流两个问题：德邦物流作为一家上市公司，企业最基本的诚实信用何在？企业的责任感使命感又在哪里？无德无良的经营理念，收取高额的保价承运，千元以上的理赔申诉基本上都是遥遥无期，一直用心理战来妥协客户，保价只是其谋取高额利润的手段，从未兑现。物流古时称‘镖局’是以诚信至上依从于世的行业，拿人钱财替人消灾的道理谁都知道。收取高额运费保费的同时，你给托运人的承诺是什么？是让看着一地破损不能正常使用的仪器还交付了全额运费保费，然后自费请专业人员修复好仪器，等着你的各种敷衍塞责么？
网购热潮促使了物流快递业的发展，得意忘形的德邦物流终究因缺失道德文化而被人们唾弃，一步步走向坟墓，这值得我们深思和警醒！
苏州市邮政管理局便民服务员
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是保价5000元
物流单号;526449150
物流单号;526449150我方联系电话是189****3870
网友您好，建议您按照当时的合同协商解决，协商不成通过法律途径解决。
2018-10-8 18:41:18