相城区退休教师周某，原有相城区的医保卡，现居住常熟市某乡镇，办理了在常熟市的居外医保手续，现需要回原医保地或苏州市区的医院看病，能否使用原来的医保卡？
相城区便民服务员
按照现行苏州市医疗保险居外手续办理流程，居外手续一旦生效，苏州市民卡即冻结，在苏州市定点医疗机构发生的费用只能自己承担，社保不予报销。如果参保人员居外手续生效已满60天，回苏州可以申请办理居外取消手续。居外登记取消后，在苏州定点医疗机构就医可以划市民卡即时结算，外地费用不予报销。咨询电话：0512-67591993。相城区人社局
为何这个咨询相城区便民服务中心迟迟不予回复？也不关注？
请相城区便民服务中心给一个社保、医保服务窗口的联系电话也行。
按照现行苏州市医疗保险居外手续办理流程，居外手续一旦生效，苏州市民卡即冻结，在苏州市定点医疗机构发生的费用只能自己承担，社保不予报销。如果参保人员居外手续生效已满60天，回苏州可以申请办理居外取消手续。居外登记取消后，在苏州定点医疗机构就医可以划市民卡即时结算，外地费用不予报销。咨询电话：0512-67591993。
相城区人社局
在此谢谢相城区便民服务中心的帮助和指点。
2018-5-7 12:50:47