我现在使用的莱克电饭煲的传感器坏了，联系莱克电气售后服务说该电饭煲目前已停产了，没配件提供不能维修服务了，我想咨询莱克电气，你们生产的产品由于停产就不提供维保服务了？我花了几百元买的，而且使用没二年，就该扔掉了！根据相关条例，生产厂家应该对自己生产的产品负责到底的，可现在由于该电饭煲停产没维修配件而让消费者蒙受经济损失，我感觉这不是一个大品牌的做法，希望莱克电气不要因小失大！
一点点小事就来
本来就不是什么大品牌
这就说明xx这个东东，根本就木有做大做强的理念，买它干甚
不是所有的企业都能长命百岁的，产品更新换代速度也将越来越快，不是所有东西都是坏了可以修的。
外面修修，很多配件参数规格对的话就可以通用的。
保修期内必须要给你修好，不能修得给你按照不低于你的规格给你一个新产品。保修期外，好像汽车等大商品是有要求的，零部件要保持提供多少年，至于小家电，不是很清楚。
网友您好，建议您根据该产品售后服务协议与该公司售后服务部门协商解决。
这种品牌么，也就这个服务了。
莱克牌子大吗？孤陋寡闻了
2018-1-20 11:56:09