尊敬的客服同志:我们小区17幢及周边的居民之前也有很多同志尤其是老年人，不断有投诉过凌晨环卫部门作业噪音扰民这个老大难问题了，可是一直未得到根本解决。现在基本上是每天凌晨三、四时环卫工清除垃圾就发出极大噪音，现在天气日渐暖和，夜间开窗透气的居民很多，是可忍孰不可忍?!究竟是什么道理啊?再次敦促有关部门依照城市管理相关法规将这个民怨沸腾的问题解决，切实改善民生，提高民众满意度，创建城市老小区优良的生活环境。

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姑苏区便民服务员 网友，您好！经了解，该小区清运垃圾的时间为早上5:00左右。保洁公司管理员已督促保洁员尽量减少清运及清扫过程中产生的噪音（已要求各保洁公司将清运车辆上的“倒车请注意”之类的提示音关闭），因各片区内生活垃圾先由小车进行收集运至生活垃圾中转站进行压缩，再由大型垃圾运输车装车后运至七子山进行终端垃圾焚烧处理，也因街巷众多、垃圾量大，生活垃圾收运过程需耗费时间，保洁员需要在作业规定时间内完成垃圾清运工作，且垃圾焚烧厂开放时间均有限制，环卫工作宜早不宜迟。最后，请您对我们环卫工作的特殊性予以理解与支持。

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垃圾你就自己处理把，不要扔了，节约环卫工工作时间

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2018-4-27 11:12:59