家中有老人通信需要 就办了张联通的卡 前段时间收到话费不足的消息 以为误扣费就打客服电话投诉 后客服工号6388的小姐与我们联系 后了解到由于老人误操作才导致后台流量的超支 并很耐心为我们解答 教老人如何关闭安卓系统后台程序 避免浪费流量 在这里感谢6388客服小姐 并希望联通能有针对老年人使用的套餐避免类似的情况发生
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友，您好！感谢您对联通服务人员的表扬，我们会及时转交至相应部门，并给予表扬。针对您提出的适用老年人的套餐，因没有您的号码，无法为您理财，请您通过10010热线或系统消息提供号码，我们将有专人为您提供理财服务，感谢您对联通的支持！
2014-8-9 19:18:23