17年6月投诉到现在，一共投诉4次，一会回复做方案，一会回复动用维修基金，一会回复向上级申请污水改造时候一并安装。每次回复就当你瞎说了。我每次回复都截图了，看你们一年能有几种说法。
昆山杏园小区谁能做主？唯一一个没有监控的小区。全国百强县，啪啪啪打脸呢，真搞笑。
昆山市便民服务员
网友您好！柏庐城市管理办事处答复如下：1994年，杏园小区由望山房产开发，共有22幢房子。因前期物业管理不到位对监控设备没维护好，故导致该小区监控设备基本瘫痪，无法正常使用。自2016年1月1日起，该小区由烨德物业接手管理。关于小区监控问题，物业表示小区共有22幢房子，其中13栋有房屋维修资金，9栋没有房屋维修资金，故不能动用房屋维修资金处理。前期，社区已向水环境整治办公室建议能否在小区改造时同时安装监控，其否定了这个提议。11月1日，社区再次与烨德物业王总沟通，王总表示监控一事正在策划中，待方案出来后会上门征求业主意见，对市民造成的不便，物业深感歉意，还请业主耐心等待。
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在昆山，没有监控的小区一抓一大把，特别是有物业的那种小区。
这种回复就是敷衍，不满意，差评
2017-10-28 15:51:54