截止目前一年内翰林缘社区9幢的水管不同楼层莫名爆掉3次，导致高层电梯进水，反复维修，电梯屡次出现反应不灵敏的情况，给居民的出行和生命安全带来严重隐患，每次水管爆掉，高层居民不仅出行受到影响，而且反复忍受不安和恐惧。物业反应说是水管老化，那有没有办法彻查每层楼的主水管，还是水管本身质量存在问题，希望相关部门给居民一个说法，做好相关预防措施，保障人民的生命安全。
工业园区便民服务员
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工业园区便民服务员
尊敬的网友，您好！ 关于反馈贵小区9幢多次爆管的问题，具体情况如下： 因贵小区至今已十年左右，且当时小区庭院至居民水表前的管道及相关供水设施是由开发商安装。自2016年下半年开始，我司安排工作人员对园区几十个小区内部管道的腐锈情况进行了普查并排期更换，根据排期记录，目前贵小区安排在2017年8月底进场施工更换。如有其他用水问题，可拨打我司24小时服务热线69111000或者关注我司微信公众号（水之道苏州清源华衍水务），感谢您的支持和关注 ！
2017-8-13 09:39:08