投诉邮政块体胜浦支局 派送员马**1801260**** “今天下午有个快递，快递单地址填的公司3楼，接到电话后马**说在楼下让去楼下拿，当时在忙，而且快递送过来都是上楼放到前台的，就说送上来，当时就态度差了，不愿意，还不说话，后来说了好几句才说送上楼，还补了一句 那就要身份证。上了楼同事没带身份证，后来就说有电话，淘宝订单，他就说我怎么知道你是真人。后来也没看身份证，就说你怎么怎么样，还给你送上楼，我就说其他快递都送上楼，你邮政就不能送上楼？我那地址填3楼有什么用。最后态度非常差，骂骂咧咧就走了！！！！什么玩意”
苏州邮政局便民服务员
尊敬的市民“静听唯美式”：首次接帖后，投递班与收件人本人进行沟通解释，收件人表示理解。现与收件人核实后了解到，本帖由其同事发起，现胜浦支局负责人已上门与收件人再次沟通，并与发帖人进行电话解释，双方均表示理解，感谢您对邮政的关心与支持。
2017-10-13 08:43:02