下午去木渎建设银行办理业务，工作人员的态度真的是太“好”了。
中途柜台让我去照工作人员复印身份证，接着我去找工作人员，喊了3，4次“你好”，头也不回，当做没听到....
好不容易听到了，说让我等一下，这会又来一位工作人员，我说能不能复印下身份证，然后啥也不说径直去找我刚刚等的那位工作人员，两位交谈甚欢..
完全就无视等待的人的存在。
等啊等总算等来了工作人员给我复印，我说能不能先帮用户办理业务再聊天，工作人员说了一堆我是没弄明白，过会还给我脸色甩脸走人...
拜托，我不需要你们要什么所谓的好态度，但是能不能尊重下人，不要把莫须有的情绪随意发到别人身上，我是来办业务的，不是来看你们脸色来受气的。
当然，也遇到很好的工作人员，询问也热心帮忙。只不过遇到叫了几声也装作没听到不应人的工作人员很让人无语。具体工作人员叫什么就不写上来了，只希望人与人能互相尊重吧。

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建设银行苏州分行便民服务员 网友您好，您反应的问题我行已关注，请私信您的联系方式，以便我行进一步了解情况，谢谢！ 建设银行苏州分行便民服务员 网友您好，您的意见我们非常重视，当时员工因服务其他客户未能及时反馈您的请求，希望得到您的理解和体谅，今后我行还将不断提升服务水平，进一步提高客户满意度。

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市里的银行有专门的大厅经理会帮你！

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银行方面已打电话给我致歉，说已看过监控确认了事情原委，本人也对银行的处理满意。

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2018-9-30 16:15:38