2018年2月4号，启东到苏州吴江的定制快车，车牌号码是e22g7s，司机电话177****6162。家里的老人从家里出来，买的是4点从启东出发的，按照行程是6点多一点到吴中汽车站（买的车票也是到吴中汽车站的）。中途问司机什么时候到吴中终点站，司机没有回话，然后我就在吴中那边等着，到6点半的时候，家里的老人打电话说到了，然后我在吴中汽车站前前后后找了好久，没有找到，老人不认识路，也不识字，说不清楚自己在什么地方。后来老人手机没电了，都快找疯了，就差报警了，期间打上面这个司机电话一直没人接。然后我想着是不是在苏州南站，然后打的到苏州南站找，前前后后找了两三个小时，终于在一个角落找到老人。请问这就是车站的服务，中途未到购买的站就让乘客下车。这大晚上的，万一老人出什么事情谁负责。这次事件除了气愤还是气愤，希望有关部门给我一个满意的回复。

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吴江区便民服务员 市民您好：经客运公司核查，该车辆不属于吴江。谢谢您的关注！

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苏州吴江的定制快车,怎么终点站是吴中汽车站？不是吴江的？

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写错了，终点站是吴中的，我买的车票也是到吴中站的。

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上面写错了，是启东到苏州的定制快车，加司机七人座的那种，车票上面终点站是到吴中的。

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2018-2-4 21:31:11