之前有人投诉水韵花都二期物业将物业管理费和车位管理费进行捆绑，后来得到相关部门的回复是没有进行捆绑，有图为证。可物业实际的做法还是将物业管理费和车位费进行了捆绑，交了2018年的物业管理费才可以续签车位管理费而且只能续签半年的，还需要把2019年的物业管理费交了以后才可以续签一年的车位管理费，有图为证。那我请问相关部门，物业这么做的依据，法律法规是什么。一边说不进行捆绑，可实际做法完全不一样。对于这样的物业就没有相关部门来管理吗？
相城区便民服务员
您好，小区物业并未将停车费与物业费进行捆绑,是根据物业管理条例依法收取物业费、管理小区车位，并提供相应服务。同时根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第二章第十七条规定：物业服务企业可以根据合同约定预收物业公共服务费，但预收的期限最长不得超过12个月。业主按照法律规定和合同约定享有权利，并承担相应义务。按时缴纳物业费也是业主应尽的义务。如果您有任何意见或建议，欢迎您致电物业管理部（电话：0512-65790151），感谢您对我们工作的关心与支持。相城区城建公司二〇一九年一月四日
希望城建再回复前好好调查下，看看回复的跟做的是不是一样的，水韵花都那么多业主都是证人
请水韵花都物业不要再说一套做一套，混是混不会去的。
请问相关部门什么时候能回复我们这些小老百姓
您好，小区物业并未将停车费与物业费进行捆绑,是根据物业管理条例依法收取物业费、管理小区车位，并提供相应服务。同时根据《苏州市物业服务收费管理实施细则》第二章第十七条规定：物业服务企业可以根据合同约定预收物业公共服务费，但预收的期限最长不得超过12个月。业主按照法律规定和合同约定享有权利，并承担相应义务。按时缴纳物业费也是业主应尽的义务。如果您有任何意见或建议，欢迎您致电物业管理部（电话：0512-65790151），感谢您对我们工作的关心与支持。
相城区城建公司
二〇一九年一月四日
你提前收取物业费没有任何意见，可你们为什么要把车位管理费和物业费想结合呢！不要规避问题，非要收取19年物业费，车位管理费才能交一年，这个也是物业管理里面规定的吗？不交19年物业费就半年，那请领导告诉我们，这个是物业管理第几条的规定？
要在投诉里提到具体哪个部门，相关部门才会回复
2019-1-2 17:33:39