我与2016年购买了苏州北辰旭辉壹号院的房子，现小区即将进入交付阶段，开发商于7月下旬安排了业主开放日，业主进入小区参观，现有以下几个问题需咨询政府相关部门：
1、首先我们与开发商签定的合同中小区正式名称为华山路555号，但现在小区大门口等地方把小区名字改为鹿山雅苑，感觉极不合理。
2、小区内就一条南北主干道，但道路极奇窄，只能一两车通行，这是否符合要求，同时万一着火了消防车能否开进去，进去了南门入口道路更小，难道要倒出去。万一路上有辆车的话其它任何车辆都将无法进入。
3、户内地下一层漏水特别严重，在业主开放日时有许多业主提出。这几天开发商的客服打电话说已经修好了，问其如何处理时，客服说是把内墙面腻子刮了重新弄了一下，就叫防水已经修复了，真是天大的笑话。旭辉也是不小的开发商啊。
4、合同上交房时间为2017年9月30日前，这几天开发商客服通知8月18－19号交房，说到时业主不收房算作违约，要对业主进行索赔，想问一下政府相关部门开发商在房屋有质量问题及业主对房屋有疑问时是先修复再交房还是怎么处理，请明确。

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高新区便民服务员
1、北辰旭辉壹号院的公安门牌号为华山路555号，经地名委批复的正式小区名为：鹿山雅苑。 2、请向消防部门反映。 3、针对你在寒山闻钟所反映的在业主开放日的时候有许多业主提出户内地下一层漏水特别严重及对建设单位客服人员关于维修事宜的回答存在疑议与不满意等问题，我局质监站于2017年08月17日上午9时与建设单位相关人员取得联系后，确认在2017年07月22日开放日当天共有36户业主提出地下室存在疑似渗漏现象，后经建设单位客服、物业、防修等人员现场踏勘，确认渗漏户为8户，其余28户为水汽结露及返潮而导致墙面涂料起皮与脱落。截止2017年08月15日已完成8户的地下室渗漏及26户墙面涂料维修工作。至今未接到相关业主关于地下室渗漏问题的报修。建设单位承诺，如有业主发现任何质量问题，可向物业经理（刘启仁：15962240200）进行报修，也可与建设单位客服人员（沈政：13584849811）进行联系，他们将会在接到报修后的第一时间与业主取得联系，并做好相关维修及解释工作。 如果方便的话，也请您提供您的具体房号、联系方式及存在的质量问题，建设单位客服及物业人员将会与您及时取得联系，并做好质量问题的维修工作。 4、合同约定的最晚交房期限为2017年9月30日，业主在此日期前均可正常办理交房手续。【高新区住建局】
2017-8-15 20:18:00