天之运花园现在规范电动车停放，也有了一定的成效，大部分电动车比较自觉地放到地下车库，但是问题来了，前几天就有19栋地下车库电瓶被盗事件发生，希望物业能否在地下车库加装监控，确保电动车一直都处于安全监管状态，确保业主的财产安全。
高新区便民服务员
网友：您好，您的来帖已收到，现答复如下：针对您提出的地下车库加装监控的建议，天之运花园的监控系统是开发商在交付使用时的配套设施，地下车库加装监控设施属于公共设施改造范畴，需要申请使用住宅专项维修资金。由于目前天之运花园尚未成立业主委员会，业主交存的住宅专项维修资金现由苏州市房管局代管，根据《苏州市住宅专项维修资金管理暂行办法》第四章第三十四条中规定，申请使用维修资金需按照相关程序办理，“物业服务企业依据业主意见及查勘结果制定使用方案、费用分摊清册，使用方案经列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总户数三分之二以上的业主讨论通过，并公示不少于7天。”必须满足以上程序要求物业服务企业才能准备后续申请流程。关于您反映的天之运19幢电动车电瓶被盗事件，天之运物业服务中心已协助业主报警处理并积极配合辖区派出所工作，另外天之运物业服务中心会加强小区进出口监控管理力度和外来人员登记检查工作。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
一般电动车丢失，物业不会负责人的，你可以以此不交物业费
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针对您提出的地下车库加装监控的建议，天之运花园的监控系统是开发商在交付使用时的配套设施，地下车库加装监控设施属于公共设施改造范畴，需要申请使用住宅专项维修资金。由于目前天之运花园尚未成立业主委员会，业主交存的住宅专项维修资金现由苏州市房管局代管，根据《苏州市住宅专项维修资金管理暂行办法》第四章第三十四条中规定，申请使用维修资金需按照相关程序办理，“物业服务企业依据业主意见及查勘结果制定使用方案、费用分摊清册，使用方案经列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总户数三分之二以上的业主讨论通过，并公示不少于7天。”必须满足以上程序要求物业服务企业才能准备后续申请流程。关于您反映的天之运19幢电动车电瓶被盗事件，天之运物业服务中心已协助业主报警处理并积极配合辖区派出所工作，另外天之运物业服务中心会加强小区进出口监控管理力度和外来人员登记检查工作。具体事宜您也可以联系天之运物业服务中心王主任，联系电话：0512-65379652。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
2018-4-15 10:05:36