今年春季去了一次沙家浜景区旅游.因七十二岁高龄,半天时间人已很累.在出门时准备在进口处出大门,乘坐公交车。[该大门是景区第一道门,是不收门票的].不料在走近大门时,有一保安大声叫喊,这里是入口处,不准出门,一定要绕很远一段路,在专用出口处出门.我们老夫妻两与他商量,因年老体弱,要求照顾一不,在此大门出门.但这位保安说什么也不答应.我认为这种做法不近人情,毫无人性.为啥对待年老体弱的高龄老人如此蛮横.一点商量时余地也设有.我去过国内外很多景区,在进口处不能出门,还是从未遇到过.建议沙家浜景区领导,应切实改进作风,不要商业味太浓,既然你大门是不验门票,畅开进门,为啥就不准出门？沙家浜作为一个红色旅游景点，在服务游客时更要发扬文明城市的风范，给大家有一个良好的印象，不要让不良行为坏了名声。
常熟市便民服务员
“湖苑小市民”网友，您好：根据您反映的情况，经沙家浜镇核查，现答复如下：收到诉求后，景区及时召集入口处工作人员召开会议，在今后的工作中遇到行动不方便等特殊情况的游客，根据合理可行的要求安排绿色通道。另外，根据a级景区标准，出、入口需分开设计，达到分流游客的目的，防止出、入口出现拥堵现象，真诚希望游客能理解景区的工作。感谢您的关注。
社会文明大家做起
“湖苑小市民”网友，您好：
根据您反映的情况，经沙家浜镇核查，现答复如下：
收到诉求后，景区及时召集入口处工作人员召开会议，在今后的工作中遇到行动不方便等特殊情况的游客，根据合理可行的要求安排绿色通道。另外，根据a级景区标准，出、入口需分开设计，达到分流游客的目的，防止出、入口出现拥堵现象，真诚希望游客能理解景区的工作。
感谢您的关注。
我也在纳闷，门面不验票却还有验票口，拆除岂不更好。
谢谢你们对此事的重视和回复.我建议贵景区也象尚湖风景区两个大门一样,尽量提供游客的方便.
谢谢你们的重视和回复.建议贵景区象尚湖风景区的两个大门那样,既可进也可出.以方便游客.
2017-11-30 09:37:45