在苏州市民卡app上预约的阳山温泉，预约协议第一条用户如果无法在预约时间到达景点，可提前一天选择取消预约，我预约了20号，今天19号要选择取消，上面显示要下午三点之前才能取消预约，现在已经不能取消了，按照协议要扣减用户可预约次数，主要反映的问题就是预约协议写的时候可以标清楚需要下午三点前取消吗，上面只写提前一天取消，实际操作又多了一个条件，让人措手不及啊……
苏州市民卡便民服务员
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扣一次损失不大吧，以后当心就是了。通常100次是用不了的，上次我去寒山寺，到大钟园还要算一次，也不合理，以后知道了就可以了。
扣一次当然不是问题，我一年能用个十几二十次不得了啦，主要是说预约协议可以更完善一些，不是投诉只是建议而已啦
确实，应该逻辑上考虑的周全一些~
你是预约了取消而我们想去都预约不到
感谢你们的回复，不用恢复次数啦，应该也用不完的，及时完善系统就可以啦～
攻略：早上六点五十定好闹钟，把信息都输好，七点准时按预约，应该可以抢到的，也是不容易
2018-2-19 20:33:25