豫美美容拓客公司
第三、为顾客营造超值体验
很多顾客来到美容院，不仅仅是想要做先关的皮肤管理问题，更多的额是因为日常工作的家里，想要做好休闲放松。所以，为了维系这一批顾客，一定要为美容院顾客营造美容体验之外的增值服务。
假如顾客来到美容院之后，美容师能为顾客提供她喜欢的音乐，或者能直接拿出顾客喜欢的饮料，这样无疑能收获顾客的好感，顾客对美容师有好感，自然增大彼此之间的联系，这样也能更好的赢得顾客的心，通过细节服务不断增强美容院的核心竞争力。你的美容院自然也能更好的立足于市场！
当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时，美容师该如何应对？回答：“您不能只看价格，他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
美容院拓客方案常见的错误应答
错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”
点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
错误应答二：“哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
点评：很多美容导师处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
错误应答三：“我们这是名牌，他们不能比的。”
点评：这种说法和种说法相近，贬低别的门店来提升自己门店的方法，并不能对顾客造成影响，况且“名牌≠价格高”。
难点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些美容导师心里清楚，但顾客可能不清楚，所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。
美容导师可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。
实战案例分享
美容院拓客
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里便宜很多。”
美容导师：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点，不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势)，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
技巧一：不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，美容导师首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
技巧二：转移客户注意力
遇到这种情况，美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。
总结
除了价格优势，每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个美容导师牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。
1、小区拓客：在小区拓客扫楼可不行了，可以将拓客媒介转向便利店，向他们提供印刷有美的便利袋，另外也可以摆放展架与宣传海报，起到有效宣传作用。
2、单位拓客：单位拓客一般比较困难，需要具备有一定的条件才能够进行，拓客可以采用赠送常用的文具，水杯等物品，如若能拓客成功，将会对美容院产生很大的收益。
3、商铺拓客：商铺拓客主要针对的是店内老板，可以制作精美的鼠标垫，为每一个商家赠送一个，店铺老板可是优质准客户哦！
4、娱乐场所拓客：像洗浴中心，棋牌室，咖啡厅这类场所的消费人群与美容院的消费能力比较匹配，可以制作扑克牌或者是试用面膜等小件物品赠送，也能有效起到宣传作用。
5、街道拓客：街道拓客需要摒弃传统的传单方式，可以是赠送纸巾等物品，一般这种方式拓客效果不太好，需要根据实际情况谨慎采用。
6、汽车美容店拓客：与汽车美容店进行，洗车即送美容店优惠券，这样也可以开拓到一些客源。
7、客户推荐拓客：在美容院基本上都会采用以老带新的活动，美容院需要长期采用这样的方式，并计算利润，给出较大的恩惠给老顾客，让她们为美容院带来源源不断的新鲜血液。
8、竞争对手客户拓客：有时候你不知道客户在哪里的时候，往往客户就在你眼前，比方说竞争对手美容院，先做足功课，了解竞争对手的优势与劣势，也了解顾客的需求点，从中挖掘出自己美容院的优势，进行顾客挖掘。
9、网络平台拓客：现在网络发达，基本上人们都会通过网络检索自己所要的信息，可美容院可以上一些团购活动进行线上拓客。
10、微信拓客：想必很多美容院老板都在使用朋友圈在进行宣传，实际上这也是很好的一种拓客方式，但是往往没有系统的规划，发布的信息没有特别的吸引力与针对性，需要进行有效的规划。
入驻平台法：
互联网平台在小编看来是传统美容院未来走向的一条路，21世纪是互联网的时代，信息从网上铺天盖地而来，民众获取消息快的渠道也是互联网，所以传统的行业结合互联网这是未来的趋势，在美容行业，白鹭美可谓是发展的比较成熟的企业，它线上线下结合的比较完美，有兴趣可以自行百度，以上仅为个人意见，仅供参考。
某家美容院进行的顾客调查结果表明：这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传，但是从调查结果来看，美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。
所以，从中可以看出，虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大，但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此，对于美容院而言，拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动，向顾客宣传美容新技术、新产品，提供专业顾客留下良好的印象，来加强口碑的宣传效果。
美容院拓展客源的方法有很多，关键在于美容院如何根据自身的实际情况而采取对应的方法，达到拓展客源的目的。
在美容院要想方设法拓展客源的同时，美容院的管理工作也要做好，才不至于造成本末倒置的局面，获得美容院经营的稳定增长。
美容院如何拓客一直是美容院老板经营的一个难点，业内人士曾调侃的说：与其说是招揽更多的新客户，不如说招更多的元宝进门。
但是，美容院在客源问题上往往热衷于拓展客源，而疏于对美容院及顾客服务的管理，结果是顾客不稳定，后门可罗雀，依然“竹篮打水一场空”。
这里内参君总结了““美容院拓客都离不开的六步精准法则”，教你如何做到拓客不伤客，为美容院的经营者提供帮助。
步
进行留客方案设计与留客接待训练
因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标。
我们的经验是：
1、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的四大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去；
2、留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。
第二步
进行商圈拓客体验卡的销售
拓客体验卡的价格在99元以内比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买。
销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大于100张卡，而且通过这种方式可以让美容师懂得珍惜自己的顾客。
美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩差、顾客量低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。
第三步
建立顾客预约制度
将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。
如果顾客不到店，你有再多的资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。
第四步
顾客防流失系统的运用
每个美容院都会有这样那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失。
三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下。
第五步
建立商圈联盟
寻找不少于10家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把10家店铺的顾客整合起来，实行共享。
统一出一张拓客卡，同时为10家商户进行拓客，提高的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的大化。
这个商圈卡好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。