怡景苑（园）小区位于天桥路136号，在2017年12月以前，每天都有人打扫卫生，清理垃圾。2016年年底安装了路灯（虽然数量不是很多），极大的方便了居民。在此，我为凤凰社区点赞。但自2017年12月1号开始就无人打扫卫生，12月一个月每隔10天左右会有两人将堆积成山的垃圾清理一次。2018年1月至今8天了无人清扫。我们每户每年缴了60元的卫生费，社区应该安排人员每日清扫垃圾。不知什么原因，出现了现在这样与卫生城市极不和谐的情况。社区也没有发布通告，说明原因。如果是有住户拖欠卫生费，建议公布缴费情况，或者与水（电）费挂钩（有水费，就一定在小区住，堵住哪些以各种理由拒缴卫生费的人的嘴）。如果无人欠卫生费，而经费又不能满足聘请环卫工人，社区可以提请相关部门批准，提高卫生费标准（在法律法规范围内）。请凤凰社区、冷水滩区政府为老百姓做些实事；为巩固国家卫生城市做些实事；为创建国家文明城市做些实事。不要只是挂挂牌子、喊喊号子、做做样子。
尊敬的网友：
您在红网关于“冷水滩区怡景苑小区垃圾成山，无人打扫”的网帖已收悉，我社区高度重视，立即安排相关人员进行处理。现将有关情况回复如下：
一、基本情况
怡景苑小区位于冷水滩区天桥路136号，属冷水滩区凤凰社区辖区。小区共有房屋8栋21个单元，门面（店铺）58个，杂房154个，业主280户，清扫保洁面积约7600平方米。因该小区属于散居居民区，没有物业公司进驻，小区的清扫保洁工作由社区承担。
二、处理情况。
由于该小区住户多、清扫面积宽，加之垃圾转运站离小区远、保洁员待遇低等原因，由社区聘请的保洁员于2017年12月1日辞职。保洁员辞职后，社区已努力通过多方渠道招聘保洁员，并分别于2017年12月8日、13日、21日、29日、2018年1月5日、8日组织力量对该小区进行垃圾清运和保洁工作。截止目前，社区已聘请到保洁员对该小区进行保洁，小区产生的垃圾已经做到日产日清。
专此回复，给您和小区居民带来的不便深感抱歉，并感谢您对社区工作的理解与支持！
凤凰社区
2018年1月9日
2018-01-08 21:40:45