我的电信宽带号是051210950365，安装在苏州万达广场。都将近一年没有使用了，也不需要这个宽带了，因为工作原因在东山乡下了上班。去趟市区很不容易，要一个多小时。上周10000打电话来说宽带到期了必须到市区营业厅取消，不然自动帮我转包月套餐，还说要把我加入黑名单。我又不欠电信公司的钱。我也不知道谁给电信公司的权利。霸王条款还这么有理。我让我老婆带着我的身份证去市区办理，结果不给办理，非要我自己去办理退宽带。我们离市区远，非要这么难为老百姓，觉得好玩吗？那么多营业厅，难道不是你们中国电信一家的吗？就算必须要我本人办理，那为什么非要我去市区办！就不能找家就近的营业厅。安装容易，取消就难，不就是想多赚钱吗？

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苏州电信公司便民服务员
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2017-9-13 14:01:46