公司办理外国人来华工作许可，有问题咨询，园区外专局的电话永远打不通，永远是忙音。
园区一站式服务中心的办事员拉的单位qq群，只是方便自己放通知，有问题群里咨询无人回复，只能各单位经办人相互交流，但是我们毕竟不是专业人员，于是到系统里申报的时候老是会遇到很多问题，造成申报一直退回，影响相关的办事进程。
现在我遇到一个问题，新进的外国人，原来在上海工作，有老的就业证，居留许可还在有效期内，现在转到苏州办理。
1、是不是老的就业证一定要先去注销，然后我才能在系统里申请境内申报外国人来华工作许可？
2、无犯罪记录、健康证明、学历证明是否可以用承诺函？
3、本次申请是不是只能申请1年有效期？
请相关部门尽快回复，谢谢！
工业园区便民服务员
您好，关于您提出的问题，作出如下答复：1.外籍人员在境内变换用人单位的，需要先注销原有就业证或外国人工作许可证才能提交申请；2.无犯罪记录证明可以采用承诺书，公司盖章本人签字即可；体检证明需提供本地出入境检验检疫局出具的在6个月有效期内的体检证明；学位证书需提供原件并由大使馆（中国驻外使馆或外籍人员国籍国驻华使馆）或者中国国家教育部留学服务中心认证其真实性；3.请参照外国人来华工作管理服务系统首页的外国人分类标准判定该外籍人员类别，符合a类可以申请长达5年的工作证（具体年限需根据具体以哪一条申请a类来决定），其余类别的工作证有效期限均为一年。自从全国统一改用新系统后，业务量成倍增长并且有2/3的任务需要系统审核，审核的同时窗口还需要叫号受理业务。所以当您的咨询电话忙音时，可能柜台有客户正在办理，根据一站式规定，柜台的业务优先，在办理完柜台业务的基础上接听电话，建议您在4点之后打电话咨询。在审核系统时如果分心容易导致预审时漏看错看材料，给企业造成不便，请谅解。关于qq群，就是用做交流和发布消息以及材料之用，我们已整理了一套常见问题解答放在qq群文件，同时还有相关文件和模板下载。您以上提出的问题在群文件《外国人变更就业单位流程及材料清单》中均有体现，如有疑问可以先行查阅群文件。如果还有特殊无法解答的问题，请私聊管理员，我们将在处理完窗口工作后及时解答，非常感谢你的理解与包容！
没有相关部门回复的么？
2018-5-10 15:30:29