最近甪直香槟一号小区经常无故停水,从来没有停水通知,物业也一问三不知,谁来说说原因解决问题。
吴中区便民服务员
“szlz”网友:
你好!首先感谢你对我镇工作的关心和支持。你投诉的情况已收悉,相关情况答复如下:香槟一号小区5楼及以上用户采用二次增压供水方式进行供水,由于用电高峰期供电局供电电压瞬间不稳定使增压机泵停止运转造成停水,经与供电部门沟通协调对瞬间电压不稳定的问题进行排查并得到了解决,现已恢复正常供水。如用户有其他用水方面的问题,可联系苏州吴中供水有限公司甪直办事处服务热线65010324进行咨询。
此复,再次感谢你对我们工作的关心!
吴中区甪直镇
2017-8-7 23:14:36