英文导游通关培训班报名时间
2024-6-2 8:46:47发布次查看发布人:
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对于导游队伍出现的结构性问题,我们还不能简单地说导游供给是多了还是少了,而应结合不同客源市场的增长趋势对具体语种进行具体分析。导游人才的培养和供给必须针对市场需求,根据旅游客源市场的的发展趋势,适度超前于客源市场增长的步伐,才能从导游服务供给的角度促进旅游业的持续、健康、快速发展。目前主要客源市场的导游服务需求量
要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国.家对从事导游服务人员从业资格的证明,虽然说要从事导游职业,还要按照规定获得导游证,但想要跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步。
正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务单位登记,由省、自治区、直辖市人民政.府旅游.行政单位颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
从考核的几部分内容来讲,法.律法.规方面的内容导游协会网站上已经整理好,可以直接找到。时事政治、重大节庆活动方面的内容虽然网站上有一些相关信息,但比较分散,没有具体到就考试内容给出详细答案,所以需要自己先对下.载内容进行分类、归纳、最后总结。这个过程听上去简单,实践起来很难很熬人,有时候花很长时间也未必就能发现有用的资料。因为网络上有很多个人评论,比较主观,也不属于我们搜索范围之内的。
首先作为一个一无所知的新导游在跟团前一定要作好准备:熟悉要去景点的导游词,这样你在听老导游讲解时才能更好的吸收,否则一般听到后面忘掉前面,回来最.多记得20%,而导游词是每个导游最基本的!认真看行程单,以便在跟团过程中仔细分析老导游是怎么合理安排行程的,合理安排行程是保证团队顺利很重要的一个方面,需要经验的积累,在跟团过程中多留心多分析可以使自己少走弯路!
临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政.府旅游.行政单位申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。
等级考试
1.导游员等级考试进行初级考评,中级考试和高及考试
2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名,已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员;已取得《初级导游证》两年以上者可报中级导游员;《高及导游证》考试不定期进行。
考试组织
1、导游人员资格考试工作由省导游资格考评委.员会统一组织实施。笔试和口试全省设14个考点,各市旅游局负责考试的具体考务工作,省导考办将对各考点的笔试和口试全过程进行监督巡查。
2、考前培训工作由各市具体组织实施,考生可与所在市旅游局联系,到指定培训单位参加培训。
导游分类
(一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
海外领队是指经国.家旅游.行政主管单位批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
薪酬水平:年度底薪3万-5万元,其年度变动收入(小费、提成等额外收入)约3万-10万元。素质要求:除了必要的专业知识外,要懂第二、第三外语;熟练掌握旅游管理知识;能独.立承担市场推广和培训重任;具有与外国领事馆打交道、在异国他乡迅速处理突发事件的能力。职业门槛:导游资格证、导游证等。高.级导游须参加国.家旅游主管部门统一组织的考试,且参加考试者须取得中级资格四年以上,业绩突出;高.级导游人员由国.家旅游.行政主管部门组织评定和考核。按以往的考试规定,高.级导游考试除了更深度的笔试外,还应当提交论.文,具备一定的外语水平。
在外语导游队伍中,各语种的专兼职比例(专职导游员与兼职导游员人数比例)不同。在导游服务需求量既定的前提下,如果一个语种导游的专兼职比例高,需要的导游人数就少,反之需要的导游人数就多。在某一语种导游员专兼职比例既定的情况下,我们可以根据导游服务需求量,利用以下方程式算出该语种专职导游员和兼职导游员的市场需求数:
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地方陪同导游人员(简称地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。
景点景区导游人员亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。
按职业性质划分,导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员
专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员,他们是当前我国导游队伍的主体。
兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种:一种是通过了国.家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员,另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社,领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。
按导游使用的语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员
尽管旅游有其经济性、文化性和政治色彩,人们外出旅游,是出于不同的动机,但究其本质,旅游活动主要是为了满足人的精神需求,满足人们对自然美、艺术美、生活美的欣赏和享受。正如著名美学家王朝闻先生所说:人们旅游的目的不是有力无处使,有钱无处花,而是为了丰富自己的精神生活。因此,旅游活动从本质上说,是一种以审美为突出特征的消闲活动,是综合性的审美实践。正因为如此,从旅游的本质属性出发,正确认识导游员在旅游审美活动中的地位,认真探讨其在旅游者综合审美实践中的作用和探究如何有效发挥其作用,有着特殊的意义。
尽管旅游有其经济性、文化性和政治色彩,人们外出旅游,是出于不同的动机,但究其本质,旅游活动主要是为了满足人的精神需求,满足人们对自然美、艺术美、生活美的欣赏和享受。正如著名美学家王朝闻先生所说:人们旅游的目的不是有力无处使,有钱无处花,而是为了丰富自己的精神生活。因此,旅游活动从本质上说,是一种以审美为突出特征的消闲活动,是综合性的审美实践。正因为如此,从旅游的本质属性出发,正确认识导游员在旅游审美活动中的地位,认真探讨其在旅游者综合审美实践中的作用和探究如何有效发挥其作用,有着特殊的意义。
按技术等级划分,导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高及导游人员和特级导游人员
初级导游人员:获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。
中级导游人员:获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。
高及导游人员:取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高及导游人员。
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