我们金枫苑小区只有一个进出口，一个备用消防通道（进出口），但消防通道长期被堵塞怎么办？小区路面上也停满了车子。

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高新区便民服务员
网友您好，按照物业管理法规和消防法规，全体业主是住宅小区消防安全责任的主体，成立业主委员会的由业主委员会代表全体业主履行主体责任。委托物业管理的物业服务企业要对小区提供消防安全防范服务。将管理区域内的疏散通道、安全出口、消防设施和消防车通道进行维护管理。公安消防机构和公安派出所对物业服务企业消防履职情况实施监督执法，物业服务企业消防履职情况同时接受业主委员的监督。对个人停车堵塞消防车通道的行为，需要全体业主的相互监督，物业服务企业做好宣传教育和服务管理工作。由于物业服务企业没有执法权，对小区业主个体违反消防法规的行为，切实履行了宣传教育、告知、提示警示、设置禁停装置、通知违法个人等管理职责仍无效的情况下，物业服务企业应做好违法行为和违法当事人的取证工作，可以向公安消防机构和辖区派出所反应，由消防机构或公安派出所实施监督执法。对于数量较多的业主违法停车占用消防车通道行为，因其损害了全体业主共同的安全利益，业主委员会可以以特定业主为被告，提起诉讼。感谢您对消防工作的关心与关注。【狮山街道】
市消防支队便民服务员
网友您好，经新区消防大队监督员现场核查，经查，该小区共有2幢高层住宅，西侧南、北各有一个出入口。由于该小区建造时间较早，停车位严重不足，地下车库也仅有50多个车位。现地面车道上部分划了停车位，划了车位后剩余宽度不足4米，虽属于小区历史遗留问题，但不符合要求，物业也收取了相关停车费。现已要求物业将车道上划了以后不足4米的停车位取消，并加强平时的管理，增加提示性标识、在消防车通道设置禁停装置等措施保证小区消防车通道的畅通。感谢您对消防工作的关心与关注。
2017-9-23 12:22:44