长沙分类信息网-长沙新闻网

万科装修房厨房漏水,拿房未满5年,以过保为由,拒绝维修

2024-6-1 14:29:40发布次查看发布人:
金阊新城万科金色里程装修房拿房未满5年(2013年9月30日交房),装修房拿房后没有二次装修过,现在厨房漏水,让他们维修的时候说已经过保,不给维修
事情的经过:去年底我家楼下厨房漏水,联系万科房修,然后万科房修就开始检查,到我家几次都没有查出是我家漏水,我家厨房地上没有积水,最近万科到我家做了两次水压检测,第一次(2018年4月22日)水压打8公斤压力,20秒内恢复到初始值,第二次检测(2018年5月5日)是6.5公斤的压力在10分钟左右恢复到初始值,得出结果是我家厨房漏水,没有明确说明是厨房哪里漏水,当我联系万科要求维修的时候,他们的答复是厨房管道坏了,已经过保不在维修范围之内,让我找第三方维修,没有确定是哪里漏水直接就以管道坏了不在保内为由拒绝,我查看万科当时交房提供的交房手册(图1)第十页上面红圈的地方,因材料,设计或施工而导致屋面,墙面,厨房,卫生间地面,地下室渗漏及管道开裂,渗漏,渗水,滴漏 在保内都会维修,其中这里明确了管道开裂也在维修范围之内,我又查看了住宅质量保证书(图2和图3),上面也有明确说明厨房漏水在保内需要无偿维修。
我现在不知道我在不在保内?要是过保了我也不想麻烦万科,跟他们打交道太累了!
万科需不需要承担维修责任?如果在保内需要承担维修责任,而他们以过保为由不维修,我该怎么办?
希望政府权威部门能给我一个答复。
市住房和城乡建设局便民服务员 我们已经关注此事。 市住房和城乡建设局便民服务员 网友你好,关于你诉求的商品房局部发现的房屋质量问题,在保修期内请直接向建设单位反映,要求建设单位尽快整改,如果拒不整改,请提供房屋楼号、室号,以及你的联系方式,直接向我们投诉,质量监督电话:65237995,65238452。

2018-5-8 13:55:29
该用户其它信息

推荐信息

长沙分类信息网-长沙新闻网
关于本站