投诉苏州高新区规划局：
关于绿地四期21幢伸缩缝问题，21幢伸缩缝连接的玻璃及栏杆在高温条件下出现了膨胀，断裂现象，绿地四期为住宅超高层均为100米以上的高层，玻璃或栏杆掉落，肯定会发生人命，现在四期业主人心惶惶，今天开发商现场勘察，并告知此设计是由高新区规划局所要求，高新区规划局要求设计时参照的规范是什么？能提供以下么？接下来如何绿地四期出现有人被砸伤的情况，高新区规划局全部负责；
请开发商将现有4幢楼伸缩缝上的栏杆及玻璃全部拆除，解除现有隐患，请对人民群主的安全负责！
高新区便民服务员
网友：您好！针对您反映的瞰湖生活广场21幢伸缩缝连接的玻璃及栏杆在高温条件下出现了膨胀，断裂的问题，我局质监站组织了责任单位进行了现场勘查，该问题确实存在，各方确定了问题产生原因和处理方案。该问题系部分高楼层与低楼层变形缝区域铝合金栏杆未断开导致。现处理如下：1.设置围栏及警示标志，防止伤及路人；2.对楼体伸缩缝处铝合金栏杆进行断开处理，消除变形影响和安全隐患；全面排查此类情况，召集设计单位对全外墙外装的安全性进行确认；3.查验日常沉降观测记录，该建筑物沉降稳定可控；现开发商已委托第三方进行沉降观测，并加强沉降观测频次，以验证建筑物沉降方面问题的质疑。如有疑问您也可开发商负责人取得联系。联系人：张工联系电话：13915547007【高新区住建局】
人心惶惶，找问题寻根源，忘速回复解决
绿地强把责任推给规划局，请规划局出面明确答复！人民生命财产大于一切
请绿地正视问题，对老百姓安全负责人。
请开发商将现有4幢楼伸缩缝上的栏杆及玻璃全部拆除，解除现有隐患，请对所有业主的安全负责！
请开发商将现有4幢楼伸缩缝上的栏杆及玻璃全部拆除，解除现有隐患，请对人民群主的安全负责！请开发商正视此问题！！！
绿地把一切责任推给规划局，声称方案是规划局审核通过的，请问方案里有注明：需建设伸缩缝若干条，后期多个玻璃需要高空坠落。方案是方案，后期开发商是否按照规范实施，验收怎么合格的？开发商踢皮球的本事也不是一天两天了，监督处理。
请高新区规划局回答！
2018-7-9 10:42:26