天筑北区82栋205前期装修过程中，改变原有房屋结构，部分墙面整体拆除移位，存在安全隐患，有破坏承重墙嫌疑。作为小区的物业，苏州天宇物业在业主装修过程中监督不到位，在破墙过程中，不出面阻止，或者要求装修业主找相关部门鉴定，物业人员只是现场看了看就没有后续动作了，也不通知楼上业主（楼上出租，业主不知道楼下装修，但物业明知我方联系方式也不主动告知），造成目前无法补球的情况！楼上业主认为物业不作为，监督不到位，也不主动告知情况，造成楼上房屋的安全隐患。试问相关部门，这种情况难道物业就不负一点责任吗，难道只知道收钱不做事吗，关于房屋安全的问题，物业你能如此草率？！物业只说要一起去现场看，认为看看就知道有没有问题，现在都装修完成了，更何况物业和业主都不是专家，能看出什么名堂！请问相关部门这种情况如何解决，有关物业管理部门，要不要对天宇物业做出惩罚。

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姑苏区便民服务员 网友，您好！此处物业回复：已对您反映的房屋进行上门查看，暂未发现有房屋结构改变的情况。如您还遇到类似问题，还需与物业直接联系沟通反映解决。感谢您对我们工作的关心和支持。平江新城

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2018-3-22 21:29:45