尽管有每次在药店或医院消费之后的发票，发票上也有余额，但是仍旧不方便，打了12333电话，还是仅能查到余额，没有账户余额变动的详单。
请提供一下除了在医院人工窗口排队以外的可以查询详单的方式。
在医院人工窗口排队费时且占用急需看病的人的时间，不便且不宜。

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市人社局便民服务员 网友您好：您可以通过以下两种方式查询个人医保账户金额使用和变动信息。1.关注“苏州人社”微信公众号，通过“掌上大厅”—“综合查询”—“待遇查询”—“医保信息待遇”—“医疗费查询”路径查询您个人医保卡使用情况。2.您也可至苏州市社保中心办事服务大厅，通过身份证使用自主一体机打印医保使用情况。苏州市社保中心地址：苏州市姑苏区平泷路251号6楼。如您还有其他疑问可拨打苏州人社热线0512-12333来电咨询，感谢对我们工作的关心和支持！

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现在发票上都有余额

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社保局答复.

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非常感谢！微信很方便，也会告知周边需要的人。 这样的回复才是为人民服务！！！

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2018-4-15 10:24:30