7月3号晚上我们一行5个人去师惠坊和创柚子就餐,第二天出现了不同程度的腹泻,其中一个较为严重的上吐下泻,第二天就去挂水了。最晚出现腹泻的人是在第二天晚上。于是第三天早上就去医院检查了。去医院的路上就已经及时给商家打电话反应情况了。商家就说和领导协商,让我们把病历之类都拍给他们看。当天来回打了很多电话都没有结果,于是715晚上我们5位女士去他们店里,因为我们打他们电话过后2天一直没有说法,其中一位妈妈因为挂水不能哺乳,8个月的孩子嗷嗷的哭,一位已怀孕6个多月腹泻1天,去店里问他们,他们推脱负责人今天休息没有人能做主,然后给负责人打电话,负责人态度明确的说我今天不会去店里的,请问一下出了事不解决这是你们的态度?后来我们报警,他们反咬一口说我们在那聚众闹事,还给我们拍视频,请问一下5个女的能闹什么事!现在是法制社会!到了警察局,负责人出现了,还是不给说法,要等卫生中心的结果(我们7月3号吃的,卫生中心5号取样),取证有难度,可不代表食物没有问题,但我们挂水腹泻是事实,你们可以这样对待顾客?还有我们去就餐之前的半小时被告知系统升级价格突然上涨了。突然的调价并没有按照标价。短短的两三天价格就要变动,没有任何标识只是电话突然通知顾客。希望各部门多方核实起来。
工业园区便民服务员
网友您好,根据您反映的问题,现答复如下:园区食品药品安全稽查队执法人员接到投诉后于7月5日会同疾控中心检测人员前往该店调查,针对现场情况出具了《监督意见书》,要求店方加强做好食品安全工作;现场对三文鱼、绸鱼、北极贝等食材进行了采样;7月11日疾控中心检测报告显示致病菌均未检出。检查情况已反馈该投诉人,其表示满意。
2017-7-7 17:20:33