我父亲于1948年11月生，病卒于2001年10月份，原服务与纺工系统。在去世当日据原供职企业内劳动工资科的同事说退休手续已批下，但因人已死亡，所以我们家属未就退休不退休一事放在心上，所以也未继续跟进去办理退休证。现在既然有这一政策，而且我父亲的当年的确确是执行了这一政策，按我们家属的理解肯定是可以享受的，但现在卡在没有退休证这一节点上，社区不予登记受理。我现在能查询到的是社保窗口上已无法查证2005年之前死亡的职工信息。
我想请问的是：1、象这种情况，我父亲能否享受这一政策？2、如果实在因无退休证不能享受的话，我想查当年我父亲办理过的退休手续的进展情况在哪一步，去哪里查询？（因当时我父亲因病已活动受限，为办理退休证，他还是强打精神由家属搀扶着去办理过如拍照登记等前置手续，所以说手续肯定有，但不知在哪里？）
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好！根据2008年苏州市政府《关于对持独生子女父母光荣证企业退休人员实行一次性奖励的实施意见》（苏府〔2008〕38号）和2010年苏州市政府《关于对持独生子女父母光荣证企业退休人员实行一次性奖励的补充意见》（苏府规字〔2010〕2号）文件规定，一次性奖励对象为1996年1月1日以后，在本市按企业职工基本养老保险规定办理退休手续的持《独生子女父母光荣证》人员。请您了解您父亲是否按企业职工基本养老保险规定办理了退休手续。如有疑问，请电话咨询。苏州市卫生计生委：69291887，姑苏区：68723119、65227244、68727919，高新区：68750862、68750842，吴中区：67080386，相城区：85182678，工业园区：66680912、62520891、66605013、62587078、69995896、69996843。
没部门认领？？
都过去十几年了，都失效了吧
很官方的回复，虽然没解答我提问中的问题，但还是谢谢了。
2018-1-31 14:57:28