甪直镇苏州银行取票机坏了几个月，站着排队需要至少一个小时，而且很多都是爷爷奶奶，有人插队还没人管！
苏州银行便民服务员
尊敬的网友，您好！感谢您对苏州银行的关心。苏州银行甪直支行是甪直地区市民的主要服务银行之一，过年期间代理当地村、镇发放的农保等分配资金近3万户，主要客户对象为当地60周岁以上的老年村民，大部分老年村民在厅堂领取现金时，无法及时根据叫号情况至指定的柜台办理业务，过号等现象频繁发生容易导致厅堂内的纠纷并降低服务效率。加之过年时期为银行业务的旺季，我行甪直支行瞬时人流量300人次左右，无法人人都有座椅等待叫号，故在旺季期间暂停使用叫号机，并采用排队办理业务的变通方法，维持厅堂秩序、提升服务效率，让客户安全高效地办理业务，并非叫号机损坏。当前阶段我行甪直支行及下辖甫里分理处均全员上岗取消休假，两处营业点共开设了14个窗口对外服务，基本已经达到满负荷运作。我行对行动不便人士提供了预约上门服务，在甪直镇内近10台存取款设备运行状态优良，部分业务可以选择通过自助式设备更快捷地办理。再次感谢您对我行的关心，顺祝您新年快乐！
银行排队要取号应无法插队。
2018-2-20 13:32:31