我于2017年11月23号通过上海一家旅行社在苏州吴中区天鹅荡路41号“江南丝绸展览馆”购买价值2980元真丝四件套（其中含赠品标价1980元的真丝四件套和一条标价980元四斤的真丝蚕丝被）。经专业部门检测我所购买的正品四件套和赠品均系化纤产品，并无真丝成分。在网上搜索该单位从2017年3月12日苏州电视台曝光开始、到2017年3月13日荔枝新闻开始、到2017年3月19日江苏广电融媒体新闻中心、到2017年7月31日梦法品质微讲堂、到2017年12月12日杭州网的报道、到2018年1月4日现代快报曝光，前后六次之多被多家媒体曝光，于是我走上了艰难的维权道路，自2017年12月9日开始多次向各有关部门举报至今，反被苏州市吴中区工商局发函来告知我说：“经查证，该单位无假货，你举报不属实。”然而购买时的假货及现场照片、视频、以及检测报告都一直在我处，却始终无人问津，为何有如此的大胆却又能勾结江、浙、沪旅行社一条龙服务，根源在于“江南丝绸展览馆”以制假售假每套150元成本卖到4980元的所得非法暴利，又以每个人300元向旅行社买人头费来合伙欺诈游客，有关部门对此又该作何感想？恳请苏州市政府及各相关部门立即彻底封杀并严惩“江南丝绸展览馆”这样的害群之马，希望政府能拿出霹雳的手段严惩制假售假者，严惩黑保护伞，给我们和我们的孩子一片清朗的天空，一个有希望的未来，让制假售假者寸步难行，倾家荡产，让旅游消费者的合法权益得到真正地保护。万分感谢！
游客 ：王小姐 138****7199 2018.3.13
吴中区便民服务员
网友：您好！3月14日接受工单后，我局第一时间联系投诉人，要求提供检验报告等相关证据，3月16日20:13接到投诉人通过邮件发来的检测报告照片。其提供的检验报告：编号为2018tb0014，报告日期为2018年3月13日，产品名称为蚕丝被，所检样品为四件套中的枕套，所检样品与产品名称不符。我局于3月14日联系区市场监管局，据了解，目前区市场监管局按规定正在处理中。江南丝绸展览馆为社会工厂店，其经营行为以及产品检测检验由市场监管局负责。我局会跟踪了解市场监管局的办理进度、结果，并及时向投诉人反馈。吴中区旅游局网友：您好！该举报已立案,该企业确有违反相关法律法规的行为,我局已对其立案,将对违法行为进行处罚。吴中区市场监督管理局
吴中区便民服务员
网友：您好！企业已提出听证申请,目前已进入听证告知.吴中区市场监督管理局
为何不能发图片？
更正：是江苏省工商局回函
不如试试交广网的直播投诉
可以试试。谢谢指路
2018-3-13 23:33:40