我与2017.3.10日开始,在新区给小孩配眼镜+训练治疗近视。当时店里测得是左眼100度,右眼125度,持续治疗五个月后店里测是降到50,75度,自己在市立医院检测后是左眼150,右眼125度还有75度闪光。也就是说佩戴治疗5个月后,度数没降反而升了,我要求退配镜款先同意后又不退了!我就投诉了,枫桥消保委给调解了一次,也知道永康智能降度镜除了我们治疗前检测视力的有验光师证,其他人都没有验光师证!所以很有问题。新区长江路中翔小商品市场105的永康智能降度镜不同意退款。我又找了2次消保委,消保委说我证据不足没办法。我们消费者是弱势,找你们就是寻求你们的帮助!并且很多人都没有效果。无形中也浪费好多大人,小孩的宝贵时间和金钱。作为家长为了孩子真的不易,希望有关部门能真正的为了大家的利益,用心的对待处理这个问题!
高新区便民服务员
我局已多次致电该店负责人,该负责人均表示拒绝调解,建议投诉人走司法途径维护自身合法权益。【高新区市场监管局】
新区有长江路中翔小商品市场吗?
关注。期待后期处理结果
谢谢!请问你们联系的是哪位负责人?这已不是我一个人的问题,也关系到其他的人。如果你们打电话他们理都不理,是不是也太嚣张了!希望你们能继续关注!!!
让我们老百姓的投诉能简单化,谢谢!
是的呀,以后绝对不能接触这种地方!!!不讲信用!
2017-10-17 12:42:44