木渎学林雅苑小区物业无能，门卫形同虚设，楼宇对讲瘫痪，单元门防盗门严重锈蚀，小区无监控，任何人都可以进入我们小区，路灯没用。小区环境脏乱差，消防基本无用，请问我们要这样的物业有什么用？我们有维修基金为什么不动用维修？还有请问他们，你们的物业合同和谁签的，我们没有业委会请问政府他们的合同在哪里，和谁签的，给我们这么烂的物业公司？还有我们没有业主委员会，请问怎么更换物业？请政府实地勘查，本人可以代表小区3分之二业主心声，请保密，怕报复！急盼回复
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，小区业委会组建，在镇物业科的提议下，今年再次进行组建工作，但是小区业主不积极参与，所以小区业委会的组建工作才会多年仍没完成；小区管理本质是自治，由业委会管理小区，政府没权力去更换物业公司，小区全体业主应该积极参与小区业委会组建工作，积极参与小区管理。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
2018-5-11 19:38:57