我们是华村苑的居民，我们小区的禾田物业每年收取小区的公共收益（停车费、电梯广告费）达几百万，从来没有见到禾田物业公示过这费用到那里去了，这其中70%应该是我们小区居民所有，但我们从来没有看到过这笔钱在那里？小区门口只有几个保安坐在门岗，什么事情也不管，环境卫生也很差，小区里绿化也很差。我们居民不清楚你们用这样的物业有什么目的？现在他们打电话还要收物业费，你们是否管一管这个垃圾物业，要求他们将收取的公共收益移交给我们居民，并按规定公布每年收取的（停车费、电梯广告费等）费用。不要在恶意侵占我们居民的利益！！！！！
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反应的情况收悉，相关情况回复如下：物业全心尽力的为业主提供各项服务，但往往因物业的本身场所限制，服务项目的提供，对某些工作效率或事件处理的力度等存在一定的缺陷或不到位，还请多多提出宝贵意见；小区里的公共区域，设施设备等维护都是需要费用的，关于环境卫生物业也要求保洁主管对保洁人员加强管理，对每幢每层的死角都清理干净，收取物业费目前是针对买卖房和经济适用房的，买卖户是不享受政府的补贴。感谢您的来信！吴中高新区管委会
你们可以不交物业费？
业委会都没有?
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反应的情况收悉，相关情况回复如下：物业全心尽力的为业主提供各项服务，但往往因物业的本身场所限制，服务项目的提供，对某些工作效率或事件处理的力度等存在一定的缺陷或不到位，还请多多提出宝贵意见；小区里的公共区域，设施设备等维护都是需要费用的，关于环境卫生物业也要求保洁主管对保洁人员加强管理，对每幢每层的死角都清理干净，收取物业费目前是针对买卖房和经济适用房的，买卖户是不享受政府的补贴。感谢您的来信！
吴中高新区管委会
2018-1-29 16:04:13