各位相关部门的领导好：该处小卖部名为能力便利超市，位于母子中心9号楼边上，本人有以下几项情况需要向相关部门反馈：1.该处小卖部是否违规搭建、是否属于违章建筑？本人查看医院平面图，平面图未显示该小卖部所在建筑，图上该处为一处草地，烦请相关城管城建部门进行核实。2.该处小卖部是否办理了营业执照、食品经营许可证？本人在超市内未发现相关证件的公示，烦请相关工商部门进行核实。3.该处小卖部价格明显高于外面超市，是否符合相关国家规定？烦请相关物价部门进行核实。4.该处小卖部老板态度恶劣，服务意识差。希望医院调查核实，可否考虑采取更换经营者的措施或者严格要求该店老板提高服务质量？以上几项问题望相关部门能够及时跟进，希望尽快得到反馈，谢谢！
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友：您好！你反映的情况我们非常重视，已反馈给相关部门，调查结果如下：1、医院的平面图是为了方便病人就诊时作引导之用，小卖部作为非主要建筑，所以未在图中标注。2、该店具有合法的营业执照（编号：320508000201804260045）和食品经营许可证（编号：jy13205080047793），并在店内悬挂予以公示。现已要求小店在醒目位置公示。3、对于小卖部商品的价格，医院无权建议及监管，但已告知小卖部法人按政府相关部门规定执行。4、医院设立便民小商店符合三级甲等医院的要求，医院按政府相关部门的要求，对便民小商店的经营权进行了公开拍租，租期至2019年4月到期，届时，仍将按政府要求做好拍租的相关工作。同时医院已对小卖部负责人提出了提高服务态度和服务质量的要求，今后将会做相应考核。附上相关照片：
能在里面开超市的会是一般的小老百姓吗？
非常感谢相关部门的迅速应对以及反馈，对于本人提出的问题均作出了明确的解释，体现出了政府部门办事快捷的高效率。另外鉴于小店经营合法合规，那么本人再此希望小店老板能够提高服务质量，让消费者满意、放心，谢谢！
明年，4月份！很快就合同期满了，等着我也去竞拍，小店开了，稳赚不赔，而且利润丰厚。
2018-6-23 08:09:06