一、情况：新区华宇林泉雅舍的新房天然气管道从住户室内走管，且小区内同时还存在从室外走管的楼栋。
二、投诉华宇开发商
1、样板间所在楼栋的天然气管道是从室外走的，且当初样板间内并没有关于此管道为费交付标准的提示。存在欺骗消费者的现象！
2、天然气管道有一根横管从一楼厨房通过，然后一根竖管通往楼上其他住户家里。这根横管属于公共管道，侵占了我的私人空间。且这个横管的安装位置特别尴尬，正好在我安装橱柜的位置，且占据橱柜空间下方3分之一处，橱柜安装非常麻烦！
3、按规定，天然气管道是不能覆盖遮挡的。那根横管位置，我装了橱柜势必会遮挡，且橱柜中金属器物众多，难免会磕磕碰碰，存在非常严重的安全隐患！
4、入户的横管不仅侵占室内私人空间，且摆放空调外机的阳台也被占用，导致外机无法安放！
5、同一个小区内，同是小高层，除了样板间所在的2号楼从外面走管，12号楼（其他楼栋没有一一去看）也是从室外走管。同一个小区，两种走管方式，明显的区别对待！
三、投诉华润天然气公司
上周业主针对这一情况与开发商协商，开发商答应与燃气公司协商一周内给答复。后开发商给的答复是：新区大部分小区都是室内走管，严格按照规定来的，不会对现有燃气管道做一点改动。
1、在网上有查过相关问题，走室内合法却不合理！走室内是燃气公司的不负责任，因为一旦出了问题，那就是住户的问题。而走室外出问题则是燃气公司的责任。且室内走管比室外走管的安装工程要容易！
2、燃气公司给的答复是都是这样，一点不改动，严格按照规定来的。试问，2栋、12栋是室外走管，这个是按照什么规定来的？
四、以上
开发商与燃气公司沟通的结果并不能服众！我们强烈要求天然气管道从室外走管，减少安全隐患，保护一楼业主的私人空间！
希望以上问题能够得到解决！谢谢！
高新区便民服务员
网友:您好，我司管道走线均按照施工图纸进行施工的，在设计规范上没有任何问题，每户的不同走线都是适合不同户型的设计。谢谢！【华润燃气】
最关键的就是你走外墙的那栋户型和走内墙的那栋户型，是一样的！！！你这样回复我，是不是太搞笑了！
该小区走外墙的12栋与其他走内墙的楼栋，比如13栋，户型是完全一样的，你给我这样的回复，是不是太敷衍了！！！而且引入室内的管子安装的位置不高不低，你让住户的橱柜怎么安装！遮盖了出问题谁来负责！！！
12栋是复式的，13栋是平层
肯定不一样，不然为何走法会不同。不行可以起诉开发商，没有将不利因素告知你，应该会赢的，可以赔点钱。
2018-4-23 14:28:04