吴中区木渎镇金耀新村，交了高清的费用，，收不到高清的网络信号，，问了缴费的部门，说没有线路，，请有关部门协调协调！
苏州广电网络公司便民服务员
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苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！针对您反映的情况，我们客服人员与所属木渎广播电视站取得联系，经了解：贵小区目前为单向网区域。客户在购买机顶盒时，营业员已说明机顶盒无法正常使用点播、回看和上网等功能，近期也无双向网改造计划。感谢您对有线电视的关注和支持！
2017-1-15 14:08:42