新天地家园64幢403室的水表井内管道漏水，8月份时自来水公司换过一次表过后，水管就开始漏水。由于403是出租户，也无所谓漏不漏水的问题，楼下住户以及周边住户反馈给其后也无用。现在漏水越来越严重，已经漏至三楼以及二楼，或将造成家中损失。9月时反馈至12345热线后，物业以及相关部门上门勘察，后通过12345回馈表示已经联系403室业主修好，实际并未修好，不知道物业以及相关部门是否有再次确认是否维修，还是业主说修了就是修好了。水一直在漏，长时间这样下去，会造成大家损失。烦请相关部门调查处理。

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姑苏区便民服务员 网友您好，社区已将情况反映给物业，物业反馈已经与64幢403室房东取得联系，并且联系了自来水公司人员一同查看现场，403室房东表示会立即联系工人进行维修，在本周内完成修理工作。

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该问题反馈至本论坛后，自来水公司派人上门检查，后判断为403住户家中一侧水管漏水，维修人员现场联系物业，物业不接电话，并且未上门查看。由于物业一直放任不管，现在影响楼上楼下住户，2.3楼住户家中也受到影响，造成损失如何负责。物业是否应当联合相关部门联系403业主，或者由物业出面维修。问题早就反馈，一拖再拖，物业是否不作为。

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2018-10-9 14:20:46